ბანკების არსებული ფილიალების ქსელი, სავარაუდოდ, ეტაპობრივად ტრანსფორმირდება სერვისცენტრებად, მომსახურების ძირითადი ნაწილი კი ვირტუალურ სივრცეში - მობილურსა და ინტერნეტბანკში გადაინაცვლებს I დავით რუსია
კომერციული ბანკების ფილიალებში მომხმარებელთა მიმართვიანობა საგრძნობლად არის შემცირებული, - ასეთი შედეგები აჩვენა საბანკო ასოციაციის კვლევამ.
საქართველოს საბანკო ასოციაციის ანალიტიკური დირექტორის შეფასებით, არსებული ფილიალების ქსელის ეტაპობრივ ტრანსფორმაციას და მომსახურების ვირტუალურ არხებში გადანაცვლებას განაპირობებს. დავით რუსიას თქმით, ასეთ პირობებში კონკურენტულ უპირატესობას ის ბანკები მოიპოვებენ, რომლებიც მომხმარებლებს სწრაფ მომსახურებასა და მათ საჭიროებებზე მორგებულ პროდუქტებს შესთავაზებენ.
„იანვარში საბანკო ასოციაციამ ჩავატარეთ კვლევა იმის შესახებ, თუ როგორი დამოკიდებულება აქვს მოსახლეობას საბანკო სისტემის მიმართ. კვლევაში გამოიკვეთა ერთი ფაქტორი, რომელმაც ძალიან გაგვაკვირვა: ფილიალებში მომხმარებელთა მიმართვიანობა საგრძნობლად არის შემცირებული.
წარმოგიდგენიათ? ეს ნიშნავს, რომ არსებული ფილიალების ქსელი, სავარაუდოდ, ეტაპობრივად ტრანსფორმირდება სერვისცენტრებად, მომსახურების ძირითადი ნაწილი კი ვირტუალურ სივრცეში - მობილურსა და ინტერნეტბანკში გადაინაცვლებს. ამ პროცესმა, შესაძლოა, გარკვეულწილად კონკურენციაც გაზარდოს.
რატომ? იმიტომ, რომ მომხმარებლისთვის ეს ვიზუალური მხარე და მასშტაბის შეგრძნება გარკვეულწილად გაქრება. შესაბამისად, ბაზარზე უპირატესობას მოიპოვებს ის საბანკო დაწესებულება, რომელიც კლიენტს სწრაფად მოემსახურება და მასზე მორგებულ პროდუქტებს შესთავაზებს; ასეთ ბანკს მომხმარებლის გადაბირება ბევრად გაუადვილდება“, - განმარტავს დავით რუსია.
დღის ტოპ 10 სიახლე
სხვა სიახლეები
ფინანსთა მინისტრი ლაშა ხუციშვილი ლონდონის საფონდო ბირჟის ჯგუფის (London Stock Exchange Group) ევროპის განყოფილების პირველადი ბაზრების ხელმძღვანელს შეხვდა
08.07.2026.17:23
ფინანსთა მინისტრი ლაშა ხუციშვილი „ლონდონის საფონდო ბირჟის ჯგუფის" (London Stock Exchange Group) ევროპის განყოფილების პირველადი ბაზრების ხელმძღვანელს, აიუნა ნეჩაევას და დიდი ბრიტანეთის ელჩს საქართველოში, გარეთ უორდს შეხვდა.
„ლონდონის საფონდო ბირჟის ჯგუფის" მიერ წარმოდგენილ იქნა ინფორმაცია ჯგუფის აქტივობებისა და საქმიანობის შესახებ. შეხვედრაზე ხაზი გაესვა საქართველოს სუვერენულ და კერძო სექტორთან არსებულ მჭიდრო თანამშრომლობას და სამომავლო გეგმებს.
განხილულ იქნა საერთაშორისო კაპიტალის ბაზრებზე არსებული ტენდენციები, ინვესტორთა მზარდი დაინტერესება საქართველოს და რეგიონის ბაზრებით. აღინიშნა მიმდინარე წლის იანვარში საქართველოს მიერ ევრობონდების წარმატებით რეფინანსირება. ქართულმა მხარემ სტუმრებს მიაწოდა ინფორმაცია ფინანსთა სამინისტროს მიერ, მიმდინარე წლის მაისში, სადებიუტო სინდიკაციის მეთოდით გამოშვებული სახაზინო ობლიგაციების შესახებ.
ყურადღება დაეთმო იმ ღონისძიებებს, რომელსაც ქვეყნის მთავრობა ადგილობრივ და საერთაშორისო კაპიტალის ბაზრებზე ახორციელებს დაფინანსების წყაროების დივერსიფიკაციისა და ინვესტორთა ბაზის გაფართოების მიზნით.
შეხვედრაზე, ასევე, განხილულ იქნა ქვეყნის მაკროეკონომიკური და ფისკალური პოლიტიკის ტენდენციები და მიღწევები, მიმდინარე საერთაშორისო გეოპოლიტიკური გამოწვევების ფონზე.
შეხვედრას ქართული მხრიდან დაესწრო ფინანსთა მინისტრის მოადგილე ეკატერინე გუნცაძე.
კომერციული ბანკების წარმომადგენლებმა წამოაყენეს ინიციატივა, რომ ეროვნულმა ბანკმა სვოპ მექანიზმები შემოიღოს - დავით რუსია
03.06.2026.17:30
მიმოქცევაში არსებული ნაღდი ფულის მაჩვენებელი წლიურად საშუალოდ 15%-ით არის გაზრდილი - დავით რუსია
03.06.2026.16:50
ბაზრის ლიდერი საბანკო დაწესებულებები ძალიან სწრაფები და მოქნილები არიან - დავით რუსია
03.06.2026.15:30
